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关于防范以航空公司名义进行欺诈的温馨提示

近期发现,有不法分子冒充海南航空客服人员,向旅客发送诈骗短信,内容多为:航空公司多收取了旅客的机票费用诱使旅客拨打电话退款;航班取消需办理免费退票,但需要交纳相关手续费;告知旅客退款时卡存在问题,需电话联系发送授权,套取旅客隐私资料...

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关于海南航空涉及武汉航线旅客特殊票务处理规定的通知

为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划,海南航空现发布旅客客票办理改期、退票业务,相关规定具体如下:

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关于禁止携带烟火制品乘机的温馨提示

根据中国民航规章,各类烟花、爆竹等危险品均被列为禁止随身携带和托运的物品,此类物品可能造成人身伤害或危及航空器安全,为了您和他人的生命安全,请勿随身携带或托运。为方便您的顺利出行,请于出行前仔细阅读海南航空行李运输规定:

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关于上:缜呕?〉靥?号线整修停运的温馨提示

由于2020年1月23日至2月2日期间,上海地铁2号线机场段(徐泾东-淞虹路)整修停运。需乘坐地铁2号线出行的旅客,请换乘地铁10号线或大巴接驳专线。详细交通信息,请密切留意上:缜呕?〉酱锎α偈敝甘九。如有疑问,请拨打机场问询柜台电话22382359进...

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关于海南航空跨零点航班办理乘机手续的温馨提示

因近期出行量增加,海南航空友情提示您仔细阅读以下须知,以免误机耽误您的行程。1、 为保障您的顺利出行,请您至少提前2小时至机场办理乘机手续,以免误机。2、 如您购买了起飞时间为零点后的客票,请您确认乘机日期并注意办理乘机手续的时间,以免因...

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